Partner im ambulanten Pflegebereich – die Zusammenarbeit mit Spitex & Co.
Oftmals sind es Spitex und andere ambulante Pflegedienste, die zuerst mit schwierigen häuslichen Betreuungssituationen konfrontiert werden, die den Betroffenen über den Kopf zu wachsen drohen. Hier kann das Tageszentrum rasch und kompetent für Entspannung und Unterstützung sorgen. Lesen Sie im Folgenden mehr über die enge Zusammenarbeit zwischen Tageszentrum und zuweisenden Stellen zum Wohle von Patienten/innen und betreuenden Angehörigen.
Es steht ausser Frage, dass ambulante Pflegedienste und Angehörige bei der Betreuung von Personen im häuslichen Umfeld grossartige und kompetente Arbeit leisten. Oft sind daheim betreute Personen aber von aktivierenden und/oder therapeutischen Angeboten ausgeschlossen, die wesentlich zur Stabilisierung ihres Gesundheitszustandes beitragen und einen Heimeintritt hinauszögern könnten. Auch die zeitliche und emotionale Belastung für Angehörige ist ein Thema, das bei der Betreuung zu Hause nicht ausser Acht gelassen werden darf. Der unerwartete Ausfall einer Betreuungsperson durch Unfall oder Krankheit ist ein weiterer Grund, weshalb die Situation zu Hause in Schieflage kommen kann.
Gute Zusammenarbeit auf herzlicher Basis
Oftmals sind es die ambulanten Pflegedienste, die in den angesprochenen Situationen den Kontakt zum Tageszentrum für Alterspsychiatrie herstellen. Denn dieses versteht sich keineswegs als Konkurrent im ambulanten psychiatrischen Pflegeangebot. Die Zusammenarbeit ist im Gegenteil sehr gut und der persönliche Kontakt von einer herzlichen Atmosphäre geprägt, wie Mariella Geirhofer, Mitarbeiterin bei Knowledge & Nursing (K&N), betont. Sie ist eine von 45 freiberuflich tätigen Pflegefachpersonen aus dem Team von K&N, das nebst anderen Regionen auch auf der linken Zürichseeseite im Einsatz ist und ambulante psychiatrische Pflege und psychosoziale Betreuung anbietet. «Natürlich ist es unser Ziel, dass unsere Klientinnen und Klienten möglichst autonom in ihrer gewohnten Umgebung leben können», erklärt Mariella Geirhofer und führt weiter aus: «Mit unserer Begleitung über kürzere oder längere Zeit in herausfordernden Lebensumständen oder akuten Krisen können wir unnötige Hospitalisationen vermeiden bzw. eine optimale Nachbetreuung nach erfolgtem Klinikaufenthalt ermöglichen. Wenn der Klient/die Klientin aber von sich aus den Wunsch nach mehr Gemeinschaft äussert oder wenn wir erkennen, dass Angehörige oder wichtige Bezugspersonen mit der momentanen Situation überfordert sind, dann ist dies ein Grund, um auf das Tageszentrum im Haus Tabea aufmerksam zu machen.» Es komme beispielsweise vor, dass das private Umfeld eines Klienten trotz Unterstützung durch K&N keine permanente Betreuung gewährleisten könne und der Klient unter der Einsamkeit leide. Im Tageszentrum stehen dem Klienten verschiedene Gemeinschaftsaktivitäten wie z.B. die Koch- oder Backgruppe oder Angebote im kreativen und bewegungsorientierten Bereich zur Verfügung, die darauf abzielen, soziale Interaktionen zu ermöglichen. Das ist oftmals essentiell, damit Menschen mit psychischen Grunderkrankungen wieder mehr Selbstsicherheit und Zufriedenheit erlangen. «Die Dienstleistungen von K&N konzentrieren sich darauf, psychische Krisen bei den Klienten zu Hause aufzufangen. Das unterscheidet uns klar vom Tageszentrum, wo Gemeinschaft mit anderen, von ähnlichen Einschränkungen betroffenen Menschen möglich ist», erklärt Mariella Geirhofer.
Notfallbetreuung wird geschätzt
Doris Dillmann, Leiterin Kerndienste bei der Spitex Horgen-Oberrieden, sieht das Tageszentrum vor allem als wichtigen Partner bei sogenannten Kriseninterventionen. Dabei geht es um die Stabilisierung nach stationären Spitalaufenthalten oder kurzfristige Entlastungen von Angehörigen. Denn das Tageszentrum im Haus Tabea bietet bei Bedarf auch ein Notfallangebot für kurzfristige, tageweise Betreuung. «In solchen Fällen machen wir von der Spitex Horgen-Oberrieden umgehend auf das Tageszentrum aufmerksam», betont Doris Dillmann. Auch wenn es bis anhin noch zu wenig unmittelbaren Berührungspunkten gekommen sei, sieht Doris Dillmann das Tageszentrum als wichtige Ergänzung im Bereich der ambulanten Soforthilfe im Bezirk Horgen. Ihr sind schon einige sehr positive Rückmeldungen zu Ohren gekommen, wonach sich Gäste des Tageszentrums dort wohl und aufgehoben fühlen. Auch Mariella Geirhofer, die Mitarbeiterin von K&N, erzählt vom guten Ruf, den sich das Tageszentrum in den rund neun Monaten seit seiner Eröffnung bereits erarbeitet hat: «Es ist ein Ort ist, an dem man sich willkommen fühlt.» Besonders das Kennenlern-Kaffi, wo interessierte Personen unverbindlich vorbeischauen und «Tageszentrum-Luft» schnuppern können, findet Mariella Geirhofer eine tolle Möglichkeit. Ganz wichtig ist für sie auch die Tatsache, dass sich das Angebot an Menschen in den unterschiedlichsten Lebenssituationen richtet und den ganz individuellen Bedürfnissen angepasst werden kann.
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Knowledge & Nursing ist ein Zusammenschluss von 45 freiberuflich tägigen Pflegefachpersonen, die seit 1997 rund um den Zürichsee und anderen Regionen Dienstleistungen mit Schwerpunkt ambulante psychiatrische Pflege, psychosoziale Beratung, Coachings & Weiterbildung und Beratung im Gesundheits- und Sozialwesen anbieten und auch in Horgen an der Seestrasse 166 einen Standort besitzt. Alle Mitglieder sind ihr eigener „Chef“ und verfügen über ein breitgefächertes Wissen und mehrjährige Erfahrung in den verschiedensten Bereichen der Psychiatrie. Die Zuweisung von Klienten erfolgt direkt über die Behandler via Website oder Mitarbeiter von K&N oder über Vertragsgemeinden und Spitex-Organisationen. Weitere Infos auf https://knowledge-nursing.com
Spitex Horgen-Oberrieden ist der Abteilung Alter und Gesundheit der Gemeinde Horgen angegliedert. Neben den bekannten Dienstleistungen im pflegerischen und hauswirtschaftlichen Bereich sowie dem Mahlzeitendienst besteht auch ein Angebot für psychosoziale Pflege und Betreuung. Dieses erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Kompetenzzentrum Psychiatrie der Spitex Zimmerberg und der oben beschriebenen Organisation Knowledge & Nursing. Weitere Infos auf https://www.spitex-horgen-oberrieden.ch